Доставка и оплата

Способы доставки:

• Доставка осуществляется службой доставки OZON Логистика – до двери или в ПВЗ OZON.

Оформить, отследить и получить заказ покупатель может только с аккаунтом Ozon.

Сроки доставки:

• Сроки доставки зависят от региона. Их вы увидите при оформлении заказа.

Обращаем Ваше внимание, что статус заказа вы можете отслеживать в личном кабинете OZON в разделе Заказы.

Статусы до отправки:

• Ожидает оплаты - заказ оформлен, но не оплачен.

• Создан - заказ после оформления.

• В сборке - заказ собирают и упаковывают.

Статусы после отправки:

• Передается в доставку - товары собраны и передаются в доставку.

• В пути - транспортировка товаров до пункта выдачи, постамата или склада, с которого его заберет курьер Ozon.

• У курьера - заказ у курьера.

• Ожидает получения - заказ готов к получению.

• Доставлено - курьер доставил заказ.

• Получен - заказ получен в пункте выдачи или постамате.

В процессе доставки вы получите уведомления о заказе: пуш-уведомления и уведомления на электронную почту по адресу, который указан в аккаунте покупателя.

Стоимость доставки:

• Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и будет указана при оформлении заказа.

• Доставка доступна только с полной предоплатой.

Способы оплаты:

• Картой онлайн, СБП, QR-код, Яндекс Пэй

• Оплата в ПВЗ при получении картой пока не доступна

Статус доставки можно отслеживать:

• в личном кабинете OZON в разделе Заказы.